八旬老人乘車突發(fā)險情 公交司機暖心救援顯擔當
4月9日，新蔡縣9路公交車上演了一場緊急救援：駕駛員劉光明在運營途中及時救助一名突發(fā)體力不支的八旬老人，以快速反應與暖心守護贏得乘客和家屬一致稱贊。
事發(fā)當天，劉光明駕車行至殷實園廣場站點時，一位約80歲的老人帶著7歲左右的小孫子準備乘車。老人一手提物，一手扶車門，正要踏上臺階時雙腿突然打顫，身體斜靠在車門上不受控制地向下滑去，眼看就要摔倒。
視頻監(jiān)控清晰記錄下這一驚險瞬間。千鈞一發(fā)之際，劉光明迅速拉好手剎，沖下車一把扶住搖搖欲墜的老人。此時老人已體力不支，無法自主站立。劉光明當即與一名熱心乘客分別架起老人雙臂，小心攙扶。一旁的小孫子嚇得不知所措。
“小朋友，快給家里人打個電話。”劉光明一邊穩(wěn)住老人，一邊安撫孩子。但電話始終無法接通。劉光明與乘客合力將老人小心攙上公交車，安頓在座位上休息。待老人精神狀態(tài)稍有緩和后，劉光明再次嘗試聯(lián)系家屬，成功撥通了老人兒子的電話。
考慮到老人身體狀況，劉光明向車上其他乘客說明情況，臨時調(diào)整運營路線，將老人送回家。此時家屬已在路邊等候，隨后將老人送往醫(yī)院進一步檢查救治。“多虧了這位司機師傅反應快，不然真不敢想后果……”家屬握著劉光明的手再三道謝。
“當時就想著先保證老人安全，這是我們公交人該做的。”劉光明樸實的話語道出初心。他在日常工作中始終細心觀察乘客需求，遇突發(fā)情況沉著應對，此次救助再次展現(xiàn)了公交駕駛員的責任與擔當。
新蔡公交公司相關(guān)負責人表示，公司一直高度重視駕駛員的服務(wù)意識和應急能力培訓，劉光明的善舉正是日常教育成果的體現(xiàn)。下一步，公司將號召全體駕駛員向他學習，努力為市民提供更加安全、溫馨、舒適的出行服務(wù)。
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